Pismo od VW. Co zrobić?

Dostałeś pismo od Volkswagena? Odpisz koniecznie!

Volkswagen wysyła listy do właścicieli aut tej marki. Dostają je ci, którzy w samochodach mają zainstalowane oprogramowanie fałszujące dane o emisji spalin.

Po wybuchu afery Dieselgate, niemiecki koncern stara się naprawić swoje błędy. Zaczął od wskazania, które auta będą musiały odwiedzić warsztat. Pismo, które otrzymali posiadacze aut, jest więc również potwierdzeniem, że jeżdżą oni samochodem z trefnym oprogramowaniem. A to również podstawa do tego, aby ubiegać się o odszkodowania. Trzeba zrobić dwie rzeczy. Po pierwsze odpowiedzieć na pismo od producenta. Z treści pisma nie wynika bowiem, jakiego rodzaju jest wada i czy jej niezwłoczne usunięcie jest możliwe. Należy zatem żądać precyzyjnej odpowiedzi jakie proponowana naprawa niesie za sobą konsekwencje. Przede wszystkim koncern powinien wskazać, czy w wyniku naprawy samochód będzie zgodny z przedstawioną w momencie kupna specyfikacją techniczną pojazdu oraz z umową sprzedaży. VW musi także określić termin napraw oraz skalę niedogodności dla właścicieli, które z tych napraw wynikną. Pismo z identycznymi pytaniami trzeba też wysłać do osoby, która sprzedała nam auto – w przypadku samochodów nabytych z drugiej ręki. Po drugie grupa Volkswagen musi wyjaśnić, czy i jak po dokonanej modyfikacji, wartość rynkowa auta zmieni się w stosunku do jego wartości wynikającej ze specyfikacji z momentu kupna.

Skontaktuj się z nami jeśli otrzymałeś takie pismo!

Przyłącz się do nas KLIK